Interactive-Pro
Interactive-Proは
このような課題を解決します
※iProはInteractive-Proの愛称です
的確に説明するためのMR教育に、
人手と時間が足りない
MR（医薬情報担当者）には、正しい情報を的確に説明することが求められています。オンラインと対面が混在する現在の面談環境では、教育にあてられる時間と機会の確保が、これまでより難しくなっています。
「リモート」ディテーリングの
環境が、まだ整っていない
Web面談では、資料の見せ方も間の取り方も対面とは変わります。iProなら、リモートでも対面と同様に情報提供・収集が可能です。
膨大な量のコンテンツの
管理・有効活用に手が回らない
多種多量なコンテンツを一元管理するiProなら、知的資産として利活用いただけます。
ガイドライン遵守の確認に、
人手と時間が足りない
現場の状況を人手で追いかけるには、限りがあります。iProは、エビデンスとなるリアルディテールデータを自動で取得します。
支持される理由
当社製品『Interactive-Pro』の
ユーザーの利用率は
90%を超えています。
現場で使用されることを一番に、現場のために使いやすさを追求し開発された『Interactive-Pro』。お客様の口コミで導入が進んでいます。
営業支援や資料共有のしくみは、現場で使われ続けるかどうかが分かれ目になりがちです。『Interactive-Pro』は、現場で使われることを前提に設計しています。
01MRユーザーから高い支持を獲得
Interactive-Pro導入で
具体的な製品の提案ができたか？
スムーズかつ効果的な提案ができた
※出所：クライアント社内調査
Interactive-Pro導入で自社品への処方
切り替えの契機を作れたか？
ポイントについて、より明快にドクターに伝えることができた
※出所：クライアント社内調査
02MR活動の効率化を実現
一回あたりの面談時間の増大
平均面談時間が1.8倍に拡大
※出所：クライアント社内調査
[導入前]
[導入後]
クロージング迄の訪問回数の削減
平均訪問回数が全体で８％減少
※出所：クライアント社内調査
お客様の声
ご利用者であるMRの皆さまと、マネジメントの皆さまからいただいたご意見です。
Interactive-Proのしくみ
Interactive-Proは、
リアルディテールデータを収集・分析し、
科学的アプローチによるMR人材育成を通じて
業績拡大を実現する
SaaSのしくみです。
-
リアルディテールデータを活用した教育・研修の実施
- 実践的な会話力育成研修
- 社内認定制度のクラウド上での運用
- トップMRの発話パターンの可視化・チーム内共有
-
AI・音声認識でリアルディテールデータを自動収集。One to Oneマーケティングが可能に
- ディテーリング現場の実際を正確かつ詳細に把握
- ガイドライン遵守のための資材アクセスコントロール
- 多種多様なコンテンツの一元管理
- リモートディテールに完全対応
-
リアルディテールデータに基づく活動内容の可視化
- 分析結果をMRの教育・研修、マーケティング戦略立案に活用
利用シーンで見るInteractive-Pro
面談前（自己学習）
アウトプット教育によるスキルアップMR視点
- いつでもどこでもリモートで最新の教材に簡単アクセス
- すきま時間の有効活用
- ナレッジシェア
マネジメント視点
- MR全体の発話レベルをモニタリング・評価・改善
- 効果的な教育プロセスの定型化
- 監督・指導及び認定制度のクラウド運用
面談（訪問／リモート）
効果的なOne to OneマーケティングMR視点
- 高いユーザビリティ
- リモートディテール対応
- 顧客の考え・要望を聞き出すアンケート実施
- 施策推進のパフォーマンスアップ
マネジメント視点
- いつ、どこで、誰に、何を説明したかを把握
- ガイドライン遵守の徹底
- MRのスキルに応じた資材利用の統制
面談後
次に繋げるフォローアップMR視点
- リアルディテールデータを活用したフォローアップの実施
- メールでのプロモーション
- 日報の自動作成
マネジメント視点
- リアルディテールデータの収集・解析・評価
- 分析結果を教育・研修、マーケティング戦略立案に活用
- CRM／SFAとの連携
Interactive-Pro導入により
達成できること
正しく伝えられる
MR人材の育成
リアルディテールデータを
解析・可視化し
人材育成・戦略立案に活用
リアルディテールデータと
連携したコンテンツ一元管理
ガイドラインに沿った資材コントロール
およびデジタルデータによる
リアルタイムの現場状況の把握・対応
練習の評価と、実面談の評価を、
同じ観点で
iRolePlayでの練習は、Interactive-Proの実面談と切り離されたものではありません。実際の商談も、練習と同じ論点の単位で記録・評価します。だから、練習で話せた論点と、商談で話せた論点を、同じものさしで並べられます。論点を話せたか、正確に説明できたか——練習で見たのと同じ観点で、実面談のデータを振り返ることで、育成が「練習して終わり」になりません。実面談でのつまずきは、iRolePlayの再練習コースに戻せます。評価の観点は業界ごとの指標に基づき、御社ごとに調整できます。
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